招聘:客服专员
泉州市
经验:
学历:中专
岗位职责:
1.制定定期回访计划。
2.对保有客户和意向客户做定期回访,监督运营经理的运营情况,并反馈给上级。
3.对保有客户分类,并制定分类回访计划,对意向客户分类制定回访话术和内容,协助运营经理促成合作。
4.对回访信息汇总,以日汇总,以周为单位汇报,做出合理维度的分析呈报与上级。
5.对回访结果负责,并提出合理化建议,供公司参考,以便建立和维护良好的合作关系。
6.完成公司下达其他工作。
岗位要求:
1、良好的沟通交流能力,普通话标准,有一定的商务礼仪。
2、再学习能力强,熟悉办公自化,有电话营销或客服经验优先。
3、较好的应变能力,为人诚实可靠,责任心强,执行力强。
4、品德良好,做事严谨,谨慎细心。
5、女士优先,中专及以上学历,年龄20-40岁之间。
公司网址:
https://598.qzrencai.com/m/