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福建泉州市鲤城区清濛崇荣街164号(原鸿绮集团)道诚电商办公楼4楼(可乘k306、k901/501/503公交车至农业银行站下车,往泉州方向步行50米,沿中友手机城前面的路步行400米到鸿绮集团大门)
招聘:客服专员

泉州市 经验: 学历:中专
岗位职责: 1.制定定期回访计划。 2.对保有客户和意向客户做定期回访,监督运营经理的运营情况,并反馈给上级。 3.对保有客户分类,并制定分类回访计划,对意向客户分类制定回访话术和内容,协助运营经理促成合作。 4.对回访信息汇总,以日汇总,以周为单位汇报,做出合理维度的分析呈报与上级。 5.对回访结果负责,并提出合理化建议,供公司参考,以便建立和维护良好的合作关系。 6.完成公司下达其他工作。 岗位要求: 1、良好的沟通交流能力,普通话标准,有一定的商务礼仪。 2、再学习能力强,熟悉办公自化,有电话营销或客服经验优先。 3、较好的应变能力,为人诚实可靠,责任心强,执行力强。 4、品德良好,做事严谨,谨慎细心。 5、女士优先,中专及以上学历,年龄20-40岁之间。


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